新闻中心

加强企业产品质量管理的建议

企业产品质量在企业发展中起着至关重要的作用。所以产品质量管理工作在企业中就显得非常的重要，成为企业工作最为重要的一项任务。

1.充分认识加强产品质量工作的意义

1.1加强产品质量工作是企业立足自身长远发展的现实需要

第一，产品的质量是企业长期生存的生命，是企业发展的核心。必须保证质量，才能使企业长期发展下去，失去了质量，就会失去生命。在商品经济中，企业生存和发展的基本条件和保证是看其能否向市场提供满足用户需要的优质产品。

第二，提高社会效益和企业经济效益的基本途径就是质量问题。只有质量问题有了保证，才能使企业的经济效益和社会效益不断提高，才能为企业创造更多的价值，才能为社会创造更高的社会效益。要想做到质量好，就通过低的制造成本和使用成本，给用户提供性能好、寿命长和可靠的产品。所以，质量好就代表有更好的社会效益。

第三，对产品质量的重视就是企业文明生产、提高企业管理水平的根本需要。企业管理的综合反映就是产品质量问题。抓产品质量就像抓企业管理的牛鼻子，提高产品质量的过程，也就是对企业管理进行加强，提高企业管理水平的过程。

1.2加强产品质量工作是应对当前全球经济变化、保增长、调结构政策的必然需要

随着经济全球化的发展，不管是国内的市场还是国外的市场，如果一个企业在产品质量上没有优势，也就在市场竞争中被淘汰，不能进入市场，会被市场竞争的大潮所淹没，就会使企业在竞争中逐渐被遗弃，也就不可能在竞争中长足发展。所以说一个企业的产品质量成为了市场竞争中最重要的支柱。

1.3加强产品质量工作是保障民生、构建和谐社会的迫切需要

作为产品质量问题不但是经济发展的重大战略问题，而且也是关系社会和谐的重大的政治问题。人民生活质量的重要体现就是质量安全状况，产品质量的安全关系到人民群众的切身利益，关系到人民群众的生命安全，和消费者的健康和生命密切相关。只有充分注重产品质量的安全问题，企业才能逐渐被消费者和社会所认可，才能为消费者和社会生产出更为健康和安全的产品。

2.产品质量管理工作中存在的难点问题

产品质量管理在本质上是对产品从设计、制造到使用进行控制，从而满足用户的使用要求，所以我们平常都把质量管理叫做质量控制。只有对产品质量管理进行加强，才能保证企业稳定发展，才能对社会责任，支持国家经济建设。可是，当前在时间的产品质量管理工作中存在许多的难点，对企业经济效益的提升有非常大的制约作用。

(1)企业中有些人对质量意识淡薄，要做好全面质量管理工作，自然而然离不开人，质量管理首要的原则就是要全员参与，这就体现了人在质量管理工作中有着非常重要的作用和意义。

(2)个别产品的设计开发质量不完善。要想拥有好的产品质量，最关键的因素就是产品的设计和开发水平、“设计和开发”的控制分别从策划、输入、评审、验证、确认和更改等方面来规范审计过程。

(3)产品质量控制问题。特别是对外协、外购厂家产品的质量的控制还需要进一步强化。

3.对策和建议

3.1全面强化质量意识

首先，要提高认识，企业管理阶层在质量管理方面起着至关重要的作用。只有管理者加强了认识，才能做到全面强化质量意识。其次，通过会议宣传贯彻产品质量的重要性。着重强调人和 产品的关系，如果每个人的工作到不了位，则有可能导致企业产品的质量过不了关。再其次，定期制作警示的牌子，或者在企业的现场拍摄的图片制成幻灯片形式，组织相关的人员，特别是组织操作的人员进行观看。最后，加强对相关人员的质量意识的教育工作，或者通过签订“质量责任书”来对质量行为进行约束。

3.2提高员工的质量素质

在产品质量系统中，对产品质量的'影响因素有很多种，可是人员的素质是影响质量最基础、最活跃和最有潜力的因素。企业要长期生存发展下去，必须不断更新工艺技术和设备，这时，员工的知识和技能也需要不断更新，就需要不断地学习、培训、更新知识、提高技能。

3.3坚持“用户导向”质量观

产品和企业具有竞争力的重要表现就是要使用户满意。企业在发展的道路上，很多的企业都意识到，只有产品质量赢得顾客的信赖和满意，才能使企业自身的经济效益得到提高，才能够长足的发展，才能在竞争中立于不败之地。

3.4提高推行质量管理体系的执行力

实现企业各种目标的源动力就是执行力。执行力对于实现质量管理体系有效运行起着非常关键的作用。流程如果不好，可以通过执行发现不足并对其进行改善;不管多么好的流程，如果不去执行，也就成为了夸夸其谈。质量管理体系运行需要企业全体员工的共同参与，怎样才能让所以员工围绕着体系要求积极工作呢?在质量管理体系推进过程中，不要让每个员工感受到质量管理体系是对他们的一种约束和制约，在推行过程中，不应该只是简单要求员工严格按照体系的规定做事，而更要帮助员工在满足要求的前提下，找到更为有效的做事的办法。

3.5加强企业质量文化建设

质量文化对于产品质量也有着非常重要的作用，它对组织决策行为、经营行为、员工行为以及企业发展方向起着保障和推动作用。一个企业要想在竞争中明确自己的优势地位，以质量为中心的企业文化建设是重点。

第一要加大宣传力度。企业要利用各大活动宣传产品质量管理的重要性，公开表面质量观念，真正把质量当做自己的生命，强化质量关系着企业的兴衰成败。关心产品质量管理工作。第二要培养员工的归属感，让他们把企业当成自己的家，树立强烈的忧患意识，对企业的未来和发展做到真心真意的关心，寻找一切机会提高产品质量、工作质量、生产效率，使企业做到可持续发展。第三要做到精神鼓励和物质奖励并重，宣传并及时奖励优秀质量管理工作中表现突出的人员，给予更多的关注，形成企业员工人人关心产品质量的良好氛围，使企业产品质量管理文化建设得到更好的发展。

今天我们来聊聊最近火热的人形机器人。 在看科幻电影时，我们经常会看到这些画面：家里的机器人无所不能，倒水、做饭、扫地、洗碗、带娃等家务活统统包揽；在忙碌车间里，排列整齐的机器人不知疲倦地忙碌着，动作协调一致……如今，这些曾经的设想正一步步走向现实。 几十秒完成车辆质检 两秒摘一颗果子 高水准完成汉堡包制作 现场调咖啡、抓娃娃 即时唱歌表演助兴 …… 在人群的一声声惊叹中， 一排排人形机器人 在展台上大秀绝技 赚足了眼球

在8月21日开幕的2024世界机器人大会， 27款功能各异的人形机器人集体亮相“争奇斗艳”，它们有的憨态可掬、有的灵活敏捷，在智慧巡检、智能制造、危重作业等领域“大展身手”，成为展会上当仁不让的“人气王”。 “人形机器人有望成为继计算机、智能手机、新能源汽车后的颠覆性产品，将深刻变革人类生产生活方式。” 2023年10月，工信部在发布的《人形机器人创新发展指导意见》中，开篇即强调了人形机器人的“颠覆性”作用。

火热出圈，为何是人形机器人？ 有人不禁要问，人工智能如此聪明的大脑，为什么偏偏要做成人形？ 实际上，我们生活在一个几乎一切场景、设备和工具都围绕人类形态设计的世界中。人形机器人之所以受到青睐，是因为它们能够更好地适应我们现有的生活环境。人形设计不仅让人感觉亲切，更重要的是，它可以利用我们已经熟悉的基础设施，如门把手、开关、家具布局等，这些都是按照人体工程学设计的。这样一来，人形机器人可以更自然地融入日常生活，执行更多样化的任务。 从“炫技”到“服务”，在大数据、大模型、大算力的加持下， 人形机器人的功能越来越强大，并融入人类生活的各个方面。它们的双手很灵巧,可以去完成人们生活中的许多任务：代取外卖、快递，背负运动时所需的水，在购物时携带包包，烹饪，折叠衣物，开酒瓶，跳舞……而且“技艺”越来娴熟。

工业版人形机器人Walker S在汽车工厂“实训”。 记者了解到，人形机器人部分已经开始进入小批量量产阶段，一些企业还直接给出了售价， 便宜的甚至降到10万元以内。

今年4月，首届中国人形机器人产业大会上发布了一份名为《人形机器人产业研究报告》的重磅文件。报告指出，2024年，中国人形机器人的市场规模预计将接近27.6亿元人民币；而到2029年，市场规模有望达到750亿元，占据全球市场的32.7%。这表明人形机器人产业在未来几年将迎来爆发式增长。

人形机器人行进过程可以适应不同的应用场景，像农田、草地、石子等不同的路面，机器人每秒钟就要进行一两千次的运算，来驱动身上的几十个电机关节，进行动态的平衡。图/央视新闻 面对这样一片广阔的蓝海，众多中国企业纷纷加快了人形机器人的研发与商用步伐。

在国内，优必选、追觅科技、傅利叶智能、智元机器人、宇树科技、达阀机器人、开普勒、乐聚机器人等公司都推出了自己的人形机器人原型机，并且大部分都是在2023年发布的。这些机器人不仅外形酷炫，而且在硬件和运动能力方面也表现出了不俗的实力。

资料来源：企业官网，经济观察报整理

4月27日，北京人形机器人创新中心发布全球首个纯电驱拟人奔跑的全尺寸人形机器人“天工”，能以6公里/小时的速度稳定奔跑。 根据企查查的数据，我国现在有超过71万家机器人相关企业活跃在市场上。如果把时间轴拉回到2014年，当年只有大约1.33万家机器人企业，而现在这一数字已经飙升到了17.85万家！

广州本土企业生产的“里工D1”具备高度的智能感知和自主决策能力，能实时分析环境信息，智能规划行动路径。 广东作为制造大省，智能机器人产业表现格外抢眼。在工业机器人方面，2023年广东全省工业机器人产量16.88万台，连续4年位居全国第一，也就是说，全国每3台工业机器人就有1台“广东造”。 这里不仅是库卡、大族、明珞、大疆、优必选等国内外知名企业的聚集地，还孕育了一大批专精特新的本土“新秀”。企查查数据显示，广东机器人相关企业达13.69万家，远远领先其他地区。

行业收入领跑，时薪高达342元 随着机器人产业的快速发展，人才竞争也变得愈发激烈。智联招聘发布的2024年第二季度《中国企业招聘薪酬报告》显示，人工智能行业的招聘薪资高居榜首，平均月薪达到了13594元，薪酬中位数也有10501元。

这意味着，如果你是一位AI领域的专业人士，那么你正处于职业生涯的黄金时期。不仅工作机会多，薪酬待遇也相当诱人。 特斯拉曾发布的一则创新招聘启事引发广泛关注。这家电动汽车巨头为其前沿项目——Optimus人形机器人，招募了一批特殊的“人类老师”， 通过穿戴动作捕捉设备模仿机器人所需动作来训练其人形机器人 Optimus。这个被特斯拉称为“数据采集员”的职位时薪高达48美元（约合人民币342元），要求员工每天步行超过 7 小时，携带重达 30 磅（约 13.61 千克）的设备，成为众多求职者眼中的“香饽饽”。

值得注意的是，对于人形机器人的火热现象也有不同的声音。业内人士表示，哪怕特斯拉、小米等大公司资源优渥，但它们目前仍未宣称靠人形机器人赚到了钱。一方面，人形机器人造价高，成本动辄几十万元，让消费者和企业望而却步；另一方面，人形机器人的技术还不成熟，无法在精细工作上完全替代人类，距离量产仍远。 未来，人形机器人或许会成为我们生活中的得力助手，深刻变革着我们的生产生活方式。但同时，这也提出了许多值得深思的问题：如何平衡人与机器的关系？如何确保技术发展的同时兼顾伦理与安全？这些都是需要我们思考的问题。

出品/广州日报媒重点实验室 总策划：毕征 参考资料：新华社、第一财经、金羊网 文/广州日报新花城记者：张映武 广州日报新花城编辑：苏琬茜、刘成玉